FAQ sur la mosaïque photo
Toutes les réponses sur la création, l’impression, la commande et la livraison.
L’essentiel en un coup d’œil
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Création gratuite
Commandez uniquement si votre mosaïque vous plaît.
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Deux versions au choix
Comparez tranquillement les deux mosaïques.
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Jusqu’à 1 000 photos
Pour les petites comme les grandes collections de souvenirs.
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Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés
Livraison express également disponible.
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Quatre finitions premium
Toile, poster, Plexiglas ou Alu-Dibond.
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Plus de 30 000 clients satisfaits
Le plus grand spécialiste européen.
Toutes vos questions sur la mosaïque photo
- 1. Principes
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Qu’est-ce qu’une mosaïque photo ?
Une mosaïque photo réunit des centaines, voire des milliers de souvenirs en une seule grande image.
De loin, vous voyez le motif principal. En vous rapprochant, vous découvrez les photos qui le composent. De nombreux petits souvenirs forment un grand ensemble. C’est ce qui rend une mosaïque photo si particulière.
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Comment crée-t-on une mosaïque photo ?
Une mosaïque photo associe une image principale à de nombreuses petites photos souvenirs.
Vous choisissez d’abord le motif qui devra apparaître en grand. Nous composons ensuite votre mosaïque personnalisée avec les photos importées. Chaque mosaïque photo est unique.
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Pourquoi offrir une mosaïque photo ?
Une mosaïque photo réunit de nombreux souvenirs partagés en une seule image.
La personne découvre d’abord le grand motif, puis les nombreuses petites photos en s’approchant et se remémore les moments vécus ensemble. Chaque photo raconte une histoire.
Conseil : Une mosaïque produit tout son effet lorsqu’on la découvre en famille ou entre amis.
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Les petites photos sont-elles bien visibles ?
Une mosaïque photo offre deux niveaux de lecture.
À distance normale, le motif principal domine. Plus vous vous approchez, plus les photos souvenirs d’environ 2,5 cm deviennent visibles. La distance change votre regard.
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Toutes les photos sont-elles utilisées ?
En principe, nous utilisons toutes les photos que vous importez.
Selon le format de la mosaïque et le nombre d’images, certaines photos peuvent apparaître plusieurs fois. C’est tout à fait normal. Vous retrouverez ainsi le même souvenir à différents endroits, un peu comme dans un jeu de mémoire.
Conseil : Plus vous importez de photos différentes, plus votre mosaïque sera variée.
Comment naît une mosaïque photo
Votre image principale et vos souvenirs se transforment en une mosaïque unique.
1. Votre image principale
Le motif qui apparaîtra en grand.
2. Vos petites photos
Vos souvenirs composent la mosaïque.
3. Votre mosaïque photo
Une image unique créée à partir de vos souvenirs.
- 2. Photos et import
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Combien de photos faut-il pour créer une mosaïque ?
La plupart des mosaïques sont créées à partir d’environ 100 photos. Plus vous importez d’images, plus votre mosaïque sera variée et personnelle.
Notre système traite aussi bien les petites que les grandes collections, jusqu’à 1 000 photos. Aucun nombre minimum n’est requis. L’essentiel n’est pas la quantité, mais les souvenirs que vous souhaitez retrouver dans votre mosaïque.
Conseil : Commencez par importer toutes les photos qui comptent pour vous. Vous pourrez en ajouter à tout moment et demander gratuitement un nouvel aperçu.
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Quelle photo choisir comme image principale ?
Choisissez une photo sur laquelle les personnes ou le sujet sont bien reconnaissables. Un motif clair et simple offre le meilleur résultat.
L’image principale forme le grand motif de votre mosaïque. Comme elle est composée d’une multitude de petites photos, les contours nets produisent un résultat particulièrement harmonieux. Les détails très fins seront en revanche moins visibles.
Conseil : Choisissez une photo qui vous plairait aussi comme tableau mural. Elle fonctionnera généralement très bien comme image principale.
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Quelles photos utiliser pour composer la mosaïque ?
Vous pouvez utiliser toutes vos photos. Plus votre sélection est variée, plus votre mosaïque sera vivante.
Les petites photos composent ensemble l’arrière-plan du motif principal. Elles n’ont pas besoin d’avoir le même style ni des couleurs similaires. C’est la diversité des souvenirs qui fait tout leur charme.
Conseil : Ne choisissez pas vos photos uniquement pour leur qualité ou leur sujet, mais surtout pour les souvenirs qu’elles représentent.
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Mes photos doivent-elles être en haute résolution ?
Les photos prises avec un smartphone ou un appareil numérique conviennent parfaitement.
La résolution des appareils modernes dépasse largement les besoins d’une mosaïque photo. Seules les photos floues peuvent nuire au résultat.
Conseil : Utilisez simplement les fichiers d’origine de votre smartphone ou de votre appareil photo. Il n’est généralement pas nécessaire de les réduire ou de les retoucher.
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Quels formats de fichier sont acceptés ?
Vous pouvez importer directement les photos de votre smartphone ou de votre appareil numérique.
Notre système accepte les formats d’image courants tels que JPG, JPEG et PNG. Aucune préparation n’est nécessaire.
Conseil : Importez simplement vos fichiers d’origine. Il n’est généralement pas utile de les retoucher ou de les redimensionner.
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Puis-je remplacer ou ajouter des photos après l’import ?
Oui. Vous pouvez à tout moment ajouter des photos ou remplacer des images déjà importées. Ces modifications sont gratuites.
Jusqu’à la commande, vous pouvez modifier l’image principale et les photos qui composent la mosaïque, puis demander un nouvel aperçu. Vous décidez seulement ensuite si vous souhaitez commander.
Conseil : Si vous retrouvez d’autres photos adaptées après l’import, vous pourrez les ajouter à tout moment.
Un motif principal composé de centaines de souvenirs
Une image principale et de nombreuses petites photos forment une nouvelle image.
De près
vous découvrez chaque photo en détail.
De loin
vous voyez le motif principal, clair, émouvant et impressionnant.

- 3. Aperçu et qualité
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Combien de temps faut-il pour créer ma mosaïque ?
Nous créons généralement votre mosaïque photo en moins de 24 heures.
Après l’import de vos photos, nous composons votre mosaïque et mettons gratuitement un aperçu à votre disposition. Vous êtes automatiquement informé dès qu’elle est prête.
Conseil : Dès que votre aperçu est disponible, vous pouvez le consulter en ligne et décider tranquillement si vous souhaitez demander des modifications ou commander.
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La création de ma mosaïque est-elle gratuite ?
Oui. La création de votre mosaïque photo est gratuite.
À partir de vos photos, nous réalisons deux versions différentes. Vous ne payez qu’en cas de commande, si vous souhaitez faire imprimer l’une d’elles ou l’acheter en téléchargement.
Conseil : Comparez tranquillement les deux versions et choisissez celle qui vous plaît le plus.
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Puis-je vérifier ma mosaïque avant de commander ?
Oui. Vous pouvez consulter votre mosaïque en pleine résolution avant la commande.
Notre visionneuse vous permet d’observer l’ensemble de la mosaïque comme chacune des petites photos. Grâce au zoom, vous pouvez aller jusqu’au détail de chaque image et vous faire une idée précise du rendu imprimé.
Conseil : Observez votre mosaïque de près et avec un peu de recul. Vous apprécierez ainsi aussi bien les petites photos que le motif principal.
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Puis-je modifier l’aperçu de ma mosaïque ?
Oui. Les modifications sont gratuites jusqu’à la commande.
Vous pouvez remplacer l’image principale, ajouter des photos ou échanger celles déjà importées. Vous recevrez ensuite un nouvel aperçu gratuit de votre mosaïque actualisée.
Conseil : Si vous retrouvez d’autres photos adaptées après l’import, vous pourrez les ajouter à tout moment.
- 4. Impression et livraison
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Ma mosaïque arrivera-t-elle à temps pour être offerte ?
Oui. Vous recevez généralement votre mosaïque imprimée en quelques jours ouvrés. Une livraison express est également disponible pour les commandes urgentes.
Nous lançons la production dès votre commande, puis expédions votre mosaïque soigneusement emballée. Pour un cadeau de dernière minute, la livraison express est possible.
Conseil : Le délai estimé et les options express disponibles sont indiqués pendant la commande.
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Puis-je faire livrer ma mosaïque à une autre adresse ?
Oui. Vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison pendant la commande.
Votre mosaïque sera ainsi envoyée directement à l’adresse souhaitée. Aucune facture n’est jointe au colis. Vous la recevez uniquement par e-mail.
Conseil : L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation.
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Comment ma mosaïque est-elle emballée ?
Votre mosaïque est emballée avec soin et protégée pour le transport.
Selon le support et le format, nous utilisons un carton renforcé ou un tube d’expédition. Votre cadeau arrive ainsi bien protégé. Si un incident devait malgré tout survenir pendant le transport, nous trouverions rapidement une solution.
Conseil : Conservez la mosaïque dans son emballage jusqu’au moment de l’offrir afin de la protéger au mieux.
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Quelle finition choisir pour un cadeau ?
Toutes nos finitions conviennent parfaitement à un cadeau. Le choix dépend surtout de la manière dont vous souhaitez offrir votre mosaïque.
Le poster est livré roulé et gagne à être encadré avant d’être offert. La toile est déjà montée sur un châssis et peut être offerte et accrochée immédiatement. Le Plexiglas offre un rendu particulièrement élégant, idéal pour les grandes occasions.
Conseil : Une mosaïque produit tout son effet devant plusieurs personnes. Si possible, offrez-la en présence de votre famille ou de vos amis.
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Quel format choisir pour un cadeau ?
Le format de votre mosaïque détermine l’impact de votre cadeau.
Les grands formats sont particulièrement impressionnants et rendent la remise du cadeau encore plus émouvante. Ils mettent aussi mieux en valeur le motif principal et les nombreux petits souvenirs.
Conseil : Si la mosaïque doit être le point fort du cadeau, de nombreux clients choisissent volontairement un grand format.
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Puis-je recevoir ma mosaïque en téléchargement ?
Oui. Vous pouvez acheter votre mosaïque en fichier haute résolution, seule ou en complément d’une impression.
Le téléchargement est disponible immédiatement après l’achat. Vous pouvez ainsi imprimer vous-même la mosaïque, la faire produire par un prestataire local ou la partager au format numérique avec votre famille et vos amis.
Conseil : Pour un cadeau de dernière minute, le téléchargement est le moyen le plus rapide d’obtenir immédiatement votre mosaïque.
Quelle finition choisir pour votre cadeau ?
Chaque finition produit un effet différent : choisissez comment vous souhaitez offrir votre mosaïque.
Toile
Une valeur sûre en toute occasion.
- Prête à offrir
- Impressionnante lors de la remise
- Aucun cadre nécessaire
- Déjà montée sur châssis
- Prête à accrocher

Plexiglas
Le choix premium.
- Une idée cadeau particulièrement élégante
- Couleurs brillantes et effet de profondeur
- Élégant effet verre
- Pour les plus exigeants

Poster
Facile à transporter et polyvalent.
- Un grand effet à petit prix
- Livré roulé et bien protégé
- Idéal à encadrer
- Facile à offrir
- 5. Commande et paiement
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Puis-je voir ma mosaïque avant de la commander ?
Oui. Vous décidez seulement après sa création si vous souhaitez commander votre mosaïque.
Nous réalisons deux versions à partir de vos photos. Vous pouvez les examiner tranquillement, les comparer et zoomer jusqu’aux petites images. Vous décidez seulement ensuite si vous souhaitez commander.
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Quels moyens de paiement sont proposés ?
Vous pouvez régler votre mosaïque avec les moyens de paiement courants.
Plusieurs options sont disponibles, telles que PayPal, la carte bancaire et le virement. Les moyens proposés varient selon le pays et sont indiqués pendant la commande.
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Comment se déroule la commande ?
La commande se fait en quelques étapes.
Après avoir choisi votre version, sélectionnez la finition souhaitée, par exemple poster, toile ou Plexiglas. Renseignez ensuite vos informations de livraison et de paiement, puis validez la commande. La production commence aussitôt.
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Quand l’impression de ma mosaïque commence-t-elle ?
L’impression commence immédiatement après votre commande.
Dès que nous recevons votre commande, votre mosaïque est automatiquement transmise à la production. Les délais de livraison sont ainsi réduits.
Conseil : Vérifiez soigneusement votre commande avant de la valider. Une fois la production lancée, aucune modification n’est possible.
- 6. Confidentialité
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Que deviennent mes photos ?
Vos photos sont utilisées uniquement pour créer votre mosaïque.
Après l’import, nous les utilisons pour composer votre mosaïque et conservons les fichiers pendant une durée limitée afin que vous puissiez la consulter, la modifier ou la commander. Vos photos ne sont utilisées à aucune autre fin.
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Combien de temps mes photos sont-elles conservées ?
Vos photos individuelles sont conservées 28 jours sur nos serveurs.
Vous disposez ainsi de suffisamment de temps pour modifier et commander votre mosaïque. Les mosaïques commandées sont conservées 90 jours afin de permettre une nouvelle commande. Les fichiers sont ensuite automatiquement supprimés.
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D’autres personnes peuvent-elles voir mes photos ?
Non. Vos photos sont traitées de manière confidentielle.
Seuls les collaborateurs chargés de créer votre mosaïque ou de traiter votre commande peuvent les voir. Vos photos ne sont jamais publiées ni transmises à des tiers.
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Puis-je supprimer mes photos plus tôt ?
Oui. Lors de la création de votre mosaïque, vous obtenez un accès à votre projet et pouvez y supprimer vous-même vos photos à tout moment.
Vous gardez le contrôle. Une fois supprimées, les photos ne sont plus disponibles pour de nouvelles modifications ou commandes.
Le plus grand spécialiste européen de la mosaïque photo
Depuis de nombreuses années, nous sommes entièrement spécialisés dans la mosaïque photo. De la création au contrôle personnalisé, jusqu’à l’impression et l’expédition, nous nous occupons de tout.
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Spécialistes de la mosaïque photo
La mosaïque photo est notre passion depuis de nombreuses années, avec une véritable expertise.
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Aperçus gratuits
Vous recevez gratuitement plusieurs versions et choisissez tranquillement celle qui vous plaît le plus.
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Impression premium jusqu’au XXL
Nous imprimons votre mosaïque sur des supports de qualité aux couleurs brillantes, parfaite pour être offerte.
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Jusqu’à 1 000 photos
Nous intégrons jusqu’à 1 000 de vos photos dans une mosaïque impressionnante, riche en détails et d’excellente qualité.
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Un service tout-en-un
Création, impression et expédition : nous nous occupons de tout pour un processus fluide et un résultat optimal.
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Des clients dans le monde entier
Nos mosaïques séduisent des clients dans de nombreux pays, des cadeaux privés aux grands projets d’entreprise.
Nous transformons tous vos souvenirs en une seule image exceptionnelle. Personnelle. Haut de gamme. Réalisée avec le souci du détail.
Prêt à créer votre mosaïque photo ?
Commencez dès maintenant et demandez votre aperçu gratuit.
Créer gratuitement ma mosaïque
La mosaïque photo : une image faite de souvenirs
Qu’est-ce qu’une mosaïque photo ?
Une mosaïque photo réunit des centaines, voire des milliers de photos en une grande image. À distance normale, le motif principal est clairement visible. Ce n’est qu’en s’approchant que l’on découvre les nombreux petits souvenirs. Il en résulte un tableau mural unique à deux niveaux de lecture, qui raconte les moments partagés d’une manière originale.
Pourquoi mosaique-photo.com ?
mosaique-photo.com est le plus grand fabricant spécialisé dans la mosaïque photo en Europe. Chaque mosaïque est créée individuellement à partir de vos images et son aperçu est gratuit avant la commande. Vous recevez deux versions au choix, puis décidez si vous souhaitez faire imprimer votre mosaïque ou l’acheter en téléchargement.
Qu’est-ce qui distingue notre création ?
Pour chaque mosaïque, nous associons un logiciel moderne à un contrôle qualité final. Le résultat ne repose donc pas uniquement sur un calcul automatique : nous veillons à l’harmonie entre le motif principal et les petites photos. Vous pouvez demander des modifications avant la commande, et la création reste entièrement gratuite.
Créer votre mosaïque en toute simplicité
Vous importez votre image principale et vos photos souvenirs. Nous en réalisons ensuite deux versions que vous pouvez examiner en ligne jusque dans les moindres détails. Une fois votre version choisie, vous sélectionnez le format, la finition et le support, puis lancez l’impression. Vous savez ainsi exactement à quoi ressemblera votre mosaïque avant de commander.
